Стратегии поведения в конфликте (видео)

Content

Часто мы думаем, что в сложных ситуациях ведем себя как партнеры. Но вторая сторона воспринимает нас иначе. Почему так происходит? Осознаете ли вы, какую стратегию поведения выбираете в конфликте? Насколько эффективна эта стратегия и помогает ли она достичь желаемого результата?
В этом видео вы узнаете:
Какие существуют стратегии поведения в конфликте;
Можно ли их изменить или хотя бы адаптировать под конкретную ситуацию;
Маркеры каждого стиля поведения;
Что делать и куда эвакуировать злость, ярость и чувство безысходности, получаемые извне.
А еще, вы сможете определить свою стратегию поведения в конфликте, пройдя тест Томаса.
Экспертка: Медея Ахвледиани, бизнес-тренер, фасилитатор, сертифицированный коуч и HR-практик.

Resources

Тест Томаса

Get activity badge

Менеджерка конфликтов Get this badge

Я знаю 5 основных стратегий поведения в конфликте и определила, какими стратегиями пользуюсь чаще.

Tasks

Task no.1

Evidence verified by: one activity organiser

Пройдите тест Томаса, чтобы узнать больше о своей стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Как вам результаты теста?

Skills

ESCO

#conflicts management

Personal development

Added to playlist (1)

Time to complete: 30 minutes

Organisers

OEEC

Used in playlists

Забота о себе и других 3.0

OEEC

Badgecraft hosts this platform and develops it together with leading educational organisations. The European Union's programme Erasmus+ granted co-funding for building the first version of this platform. Contact support@badgecraft.eu.