Этап 2. Определение проблем клиента

Content

Этап 2. Какую проблему клиента решаем?Часто разработчик продукта исходит из того, что он может сделать, какие фичи предложить. Но идти надо с другой стороны. В чем есть проблема клиента, а потом уже — как мы её решаем. Если не знаем сами — мы ведь на прошлом шаге нашли ранних последователей, идем к ним и обсуждаем. Если понимаем, что проблемы разных сегментов клиентов отличаются, тогда для каждого сегмента рисуем свою модель. Так будет нагляднее, чем пытаться уместить все вместе. Может оказаться, что и продукты придется делать разные для разных сегментов.
Следующий шаг в этой клетке — существующие альтернативы. Проблема клиента не возникла сейчас. Она уже существует, и значит, как то уже решается. Это значит, что нам придется с этими альтернативами конкурировать, забирать клиентов от них себе. Выписываем своих конкурентов.
Для получения большей информации по этой теме, посмотрите видео-материал.

Get activity badge

Этап 2. Определение проблем клиента Get this badge

Этот значок подтверждает, что вы научились определять проблемы клиентов, которые в дальнейшем будет решать ваш бизнес-проект

Tasks

Task no.1

Evidence verified by: one activity organiser

Составьте список проблем, которые потенциально может решать ваш проект
Проведите беседы с потенциальными клиентами. Узнайте у них, являются ли выявленные вами проблемы на самом деле проблемами для них.
Отредактируйте свой список проблем, основываясь на проведенных интервью. Запишите эти проблемы в Шаблон Бизнес-модели.
Загрузите скриншот заполненной части шаблона бизнес-модели и результаты интервью.

Skills

ESCO

#business model

ESCO

#problem solve

Career and job readiness

Added to playlist (1)

Time to complete: 1 hour

Organisers

IT-school Myfreedom

Used in playlists

Создание бизнес-модели Lean Canvas

IT-school Myfreedom

Badgecraft hosts this platform and develops it together with leading educational organisations. The European Union's programme Erasmus+ granted co-funding for building the first version of this platform. Contact support@badgecraft.eu.