Этап 2. Какую проблему клиента решаем?Часто разработчик продукта исходит из того, что он может сделать, какие фичи предложить. Но идти надо с другой стороны. В чем есть проблема клиента, а потом уже — как мы её решаем. Если не знаем сами — мы ведь на прошлом шаге нашли ранних последователей, идем к ним и обсуждаем. Если понимаем, что проблемы разных сегментов клиентов отличаются, тогда для каждого сегмента рисуем свою модель. Так будет нагляднее, чем пытаться уместить все вместе. Может оказаться, что и продукты придется делать разные для разных сегментов.
Следующий шаг в этой клетке — существующие альтернативы. Проблема клиента не возникла сейчас. Она уже существует, и значит, как то уже решается. Это значит, что нам придется с этими альтернативами конкурировать, забирать клиентов от них себе. Выписываем своих конкурентов.
Для получения большей информации по этой теме, посмотрите видео-материал.
A Badgecraft roda uma infra-estrutura web para Cidades e Regiões de Aprendizagem. O consórcio Europeu desenvolve esta plataforma com o co-financiamento do programa da União Europeia Erasmus+